FAQ – Häufige Fragen zu unseren Produkten

Hier findest Du alle Antworten rund um Dein Einkaufserlebnis! ✨

Hast Du Fragen zu unseren Materialien, zur Personalisierung oder zu Deiner Bestellung? Wir möchten Dir den Einkauf so einfach und transparent wie möglich machen. Deshalb haben wir hier die wichtigsten Fragen unserer Kunden für Dich übersichtlich zusammengetragen.

Sollte Deine Frage einmal nicht dabei sein, kannst Du uns natürlich jederzeit ganz unkompliziert kontaktieren – wir helfen Dir sehr gerne weiter!

Produkte & Materialien

• Sind die Aufkleber und Bordüren sicher für das Kinderzimmer?

Ja, absolut. Uns liegt die Gesundheit Deines Kindes am Herzen, weshalb wir auf Nachhaltigkeit setzen. Unsere Produkte für sensible Bereiche wie das Kinderzimmer sind größtenteils PVC-frei, atmungsaktiv und 100 % frei von giftigen Farbstoffen oder Weichmachern. Wir drucken ausschließlich mit geruchsneutralen, zertifizierten Latextinten.

• Was ist der Unterschied zwischen den Material-Varianten bei den Bordüren?

Bei unseren Wandborten hast Du die Wahl zwischen verschiedenen hochwertigen, robusten Materialien, die perfekt auf Deine Bedürfnisse abgestimmt sind:

ECO Vliesbordüren & Selbstklebende Vliestapete:

Unsere PVC-freien, atmungsaktiven Klassiker – wahlweise zum traditionellen Kleistern oder als praktische, selbstklebende Variante aus recycelten Materialien für die ganz schnelle Verarbeitung.

Erfurt Digitalvlies (nicht selbstklebend):

Eine PVC-freie, besonders strapazierfähige Vliestapete mit einer edlen, seidenglänzenden Oberfläche und fotorealistischer Druckqualität, die in Wandklebetechnik verarbeitet wird.

A.S. Création Metallic Pearly (nicht selbstklebend):

Eine umweltfreundliche, PVC-freie Vliestapete, die durch eine glänzende Beschichtung mit einem eleganten Perlmutt-Effekt besticht und trocken wieder abziehbar ist.

A.S. Création Metallic Gold / Silber / Bronze (nicht selbstklebend):

Eine schwere Vinyl-Vliestapete mit einer feinen Textil-Struktur und einem edlen Metallic-Glanzeffekt, die extrem robust und ebenfalls restlos trocken abziehbar ist.

• Kann ich vorab ein Muster bestellen?

Ja! Damit Du Dich vorab von der hervorragenden Qualität, der Haptik unserer Vlies-Materialien und den echten Farben überzeugen kannst, bieten wir für viele unserer Wandbordüren einen kostenlosen Muster-Service an. Bestelle Dir Dein Gratis-Muster ganz einfach direkt über die jeweilige Produktseite oder per mail / Nachricht.

Bestellung, Herstellung & Versand

• Wo werden die Produkte hergestellt?

Jedes einzelne Produkt wird mit größter Sorgfalt in unserem eigenen, familiengeführten Druckbetrieb FotoPrint direkt im Herzen Deutschlands in Bad Liebenstein / Thüringen für Dich gefertigt. Vom Design über den Druck bis hin zum Versand liegt alles in unserer Hand.

• Wie funktioniert die Personalisierung mit Namen?

Ganz unkompliziert! Trage Deinen Personalisierungswunsch (wie z. B. den Wunschnamen) einfach während des Bestellvorgangs in das Bemerkungsfeld ein, und wir passen das Design in Handarbeit individuell für Dich an. Wenn Du möchtest, senden wir Dir vor dem Druck auch gerne eine Voransicht per E-Mail zu, damit alles genau Deinen Vorstellungen entspricht.

• Gibt es besondere Geschenkideen für den Schulanfang?

Ja, bei uns findest Du viele nachhaltige und personalisierte Geschenkideen für den großen Tag. Besonders beliebt sind unsere praktischen Namensaufkleber-Sets für Stifte und Hefte sowie festliche Einschulungsdeko Event-Banner. Für ein tolles Zimmer-Makeover sorgen coole Gaming-Wandtattoos, bunte Möbelsticker oder Hüpfkästchen-Bodenaufkleber. Alle Produkte werden schadstofffrei und mit ungiftigen Farben in unserem Thüringer Familienbetrieb gedruckt – für maximale Sicherheit im Kinderzimmer.

• Wie schnell druckt und verschickt ihr die Produkte?

Da wir jedes Produkt frisch in unserem eigenen Familienbetrieb für Dich anfertigen, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 7 Werktage. Der Versand erfolgt sicher und zuverlässig mit DHL und der Deutschen Post. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir Deine Bestellung sogar komplett versandkostenfrei zu Dir nach Hause!